1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Präambel

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Informatorische Nutzung

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

2.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

3) Kontaktaufnahme

3.1 Kontaktformular (WPForms)

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns werden personenbezogene Daten erhoben. Wir verwenden das WordPress-Plugin WPForms Lite zur Bereitstellung unseres Kontaktformulars.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

3.2 E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.3 Telefon-Kontakt

Bei telefonischer Kontaktaufnahme werden Ihre Telefonnummer und weitere mitgeteilte Daten gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4) WordPress und eingesetzte Plugins

4.1 WordPress

Diese Website nutzt das Content-Management-System WordPress. WordPress ist eine Open-Source-Software, die auf unserem Server installiert ist.

4.2 Elementor / Elementor Pro

Wir verwenden Elementor Pro (Version 3.33.1) zur visuellen Gestaltung. Die Verarbeitung erfolgt lokal auf unserem Server.

4.3 Autoptimize

Plugin zur Performance-Optimierung. Die Verarbeitung erfolgt lokal.

4.4 LazyLoad / Lazysizes

JavaScript-Bibliothek für Lazy Loading von Bildern. Verarbeitung im Browser des Nutzers.

5) Externe Dienste und Datenübermittlung

5.1 ShortPixel (Bildoptimierung & CDN)

6) Google-Dienste

6.1 Google Site Kit (Analytics, Search Console)

Wir verwenden Google Site Kit (Version 1.166.0), ein WordPress-Plugin von Google.

6.1.1 Google Analytics (GA4)

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit, Interaktionen mit der Website

IP-Anonymisierung: Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer: 14 Monate (automatische Löschung)

Datenübertragung: USA (EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)

Widerspruchsmöglichkeiten:

• Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Banner ändern
• Browser-Plugin: Google Analytics Opt-out

6.1.2 Google Search Console

Wird zur SEO-Optimierung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.2 Google Consent Mode

Der Google Consent Mode passt das Verhalten von Google-Tags an Ihren Consent-Status an. Ohne Zustimmung werden Google-Dienste im eingeschränkten Modus ausgeführt.

7) Cookie-Consent-Management

7.1 Borlabs Cookie

Wir verwenden Borlabs Cookie (Version 3.3.19) als Cookie-Consent-Management-Plugin.

Cookie-Kategorien:

1. Essenziell (technisch notwendig, immer aktiv)
2. Statistik (Google Analytics)
3. Externe Medien (YouTube, Google Maps)

Gespeicherte Cookies:

• borlabs-cookie – Cookie-Präferenzen (12 Monate)
• borlabs-cookie-gcs – Google Consent Mode (12 Monate)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

8) Cookies

8.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

8.2 Welche Cookies werden eingesetzt?

a) Technisch notwendige Cookies (Essenziell)

• PHPSESSID – PHP-Session-Cookie
• borlabs-cookie – Cookie-Präferenzen (12 Monate)
• borlabs-cookie-gcs – Google Consent Mode (12 Monate)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

b) Statistik-Cookies (Google Analytics)

• _ga – Nutzer-ID (2 Jahre)
• _gid – Session-ID (24 Stunden)
• _ga_* – Container-ID (2 Jahre)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

c) Externe Medien Cookies

Werden von Diensten wie YouTube oder Google Maps gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8.3 Cookie-Verwaltung

So ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen:

1. Über den Cookie-Banner beim ersten Besuch
2. Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer
3. Über Ihren Browser (Chrome: chrome://settings/cookies, Firefox: Einstellungen > Datenschutz, etc.)

9) Rechte der Betroffenen

9.1 Ihre Rechte nach der DSGVO

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

9.2 Widerspruchsrecht

9.3 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

10.1 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

10.2 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht (6-10 Jahre).

10.3 Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Daten werden gespeichert, bis Sie Widerspruch einlegen.

10.4 Kontaktanfragen

Löschung nach abschließender Bearbeitung.

10.5 Google Analytics

Automatische Löschung nach 14 Monaten

10.6 Borlabs Cookie

Einwilligungsnachweise: 3 Jahre

11) Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Hosting-Anbieter geschlossen.

12) Soziale Medien und externe Links

12.1 Verlinkung zu sozialen Netzwerken

Links zu sozialen Netzwerken sind als reine Textlinks dargestellt und übertragen keine Daten, solange Sie nicht auf sie klicken.

12.2 Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben.

13) Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: November 2024 (Version 3.0).

Die aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://service-mo.de/datenschutz/ abgerufen werden.

14) Datensicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (256-Bit) und geeignete technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

15) Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf automatische Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

16) Keine Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Kontaktaufnahme ist die Angabe einer E-Mail-Adresse und Ihres Namens erforderlich.

17) Zusammenfassung der verwendeten Dienste